年，珠海市市场监督管理系统采取多项措施，深入开展放心消费创建活动，优化全渠道全覆盖消费维权网络，持续发挥粤港澳大湾区消费投诉“一网转办”作用，不断强化消费维权工作力度。全年共处理消费者投诉4.7万件，为消费者挽回经济损失约多万元，创建“放心消费承诺单位”“线下无理由退货承诺店”家。

建立健全途径宽、覆盖广、时效快的粤港澳消费纠纷解决渠道。依托珠海市民服务热线平台、全国平台、

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